Politique de remboursement
Droite de rétractation des produits sur mesure et personnalisé :
Conformément a l’article L221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux articles confectionnés sur mesure ou personnalisés.
* » la fourniture de biens confectionnées selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés »*
A ce titre, les produits sur mesure ou réalisés selon la demande spécifique du client (dimensions particulière, choix des matériaux, couleurs, personnalisation ou création entièrement personnel, etc) ne sont ni repris ni échangé.
En validant sa commande, le client reconnait expressément que les produits concernés sont fabriqués selon ses spécifications et que, de ce fait, il renonce à tout droit de rétractation une fois la commande confirmée.
Cette exclusion s’applique également lorsque la personnalisation ou la modification demandée rend le produit non revendable à un tiers.